Dove

CONDICIONES DE USO

Condiciones Generales de Uso de la página web www.prezo.es





Última actualización de estas Condiciones: 18/12/2015





1. INTRODUCCIÓN.

El presente aviso legal regula las condiciones de contratación y el uso del servicio del portal de Internet www.prezo.es (en adelante "PREZO"), que PREZO SYSTEMS, S.L (en adelante, "EL TITULAR") pone a disposición de los usuarios de Internet para brindarles un servicio de "marketplace online" dedicado al sector de la hostelería, diseñado y ofrecido especialmente para proveedores y empresas de restauración. Estas Condiciones de uso contienen las obligaciones del TITULAR como prestador del servicio y las obligaciones de los clientes como usuarios (en adelante, el "Usuario").

La utilización del portal PREZO por parte del Usuario implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas condiciones de uso.

En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las presentes condiciones de uso en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar PREZO, puesto que éste puede sufrir modificaciones.

EL TITULAR se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de PREZO, así como los servicios y las condiciones requeridas para utilizar la página web PREZO y los servicios. En caso de que el Usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, implica tácitamente su conformidad con dichas modificaciones.


De conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico PREZO SYSTEMS, S.L., con NIF B63293526 y domicilio en la calle Pere Pau Segarra 37, de Sitges, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 35897, Folio 67, Hoja B270341, proporciona a través del Sitio Web PREZO sus servicios relacionados (en adelante, "Servicios") de acuerdo a los términos y condiciones ("en adelante, Condiciones de uso") establecidos a continuación.


Las presentes Condiciones de uso tendrán validez a partir del momento en que usted marque la correspondiente casilla de aceptación de este acuerdo queaparece más abajo.

El Usuario de PREZO siempre puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en http://www.prezo.es/site/condiciones. El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso por el Usuario podrá ser causa de anulación de su cuenta.


2. CONDICIONES DE LA CUENTA.

El acceso a los Servicios está restringido a personas jurídicas y a personas físicas mayores de edad con capacidad para contratar. El Usuario, debe proporcionar un nombre o denominación social completa, una dirección de correo electrónico, y cualquier otra información requerida por EL TITULAR para completar el proceso de registro.


El Usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. EL TITULAR no se hará responsable de ningún daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del Usuario al proteger su información de acceso, incluida su clave. El Usuario, al contratar la prestación de los servicios a través de PREZO, se obliga expresamente a facilitar sus datos veraces al respecto, asumiendo a estos efectos todos los daños y perjuicios, de cualquier índole, que la no veracidad de los datos proporcionados por su parte pueda ocasionar directa y/o indirectamente, a EL TITULAR y/o a cualquier tercero, en cualquier momento, por cualquier motivo, mediante cualquier medio y/o forma.

Asimismo, el acceso al Portal no implica la obligación por parte de EL TITULAR de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo por parte del Usuario.

Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del Usuario a la realizada mediante cualquier otro tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo. Sin perjuicio de lo anterior, EL TITULAR podrá exigir cuando lo considere necesario confirmación por escrito al Usuario.

3. TIPOS DE CONTRATO.

Existen dos tipos de contrato (en adelante nos referiremos a cuenta en vez de contrato)

i) La cuenta proveedor: da derecho al uso de la herramienta por parte de un usuario titular de la cuenta y/o de un tercero autorizado por éste, así como almacenar información en PREZO de hasta 2 Gb de capacidad.

ii) La cuenta restaurador: da derecho al uso de la herramienta por parte de un usuario titular de la cuenta y/o de un tercero autorizado por éste, así como almacenar información en PREZO de hasta 2 Gb de capacidad.

Dichas cuentas estarán sometidas a Condiciones Particulares que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican estas Condiciones de uso, y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de realizarse la contratación de la cuenta correspondiente.

3.1. CONDICIONES PARTICULARES.

Las presentes condiciones de uso se complementan y/o sustituyen con las distintas condiciones particulares aplicables a la cuenta proveedor y/o a la cuenta restaurador, y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de realizarse la contratación de la cuenta correspondiente.

Ver condiciones particulares aplicables a la cuenta de proveedor.

Ver cuentas particulares aplicables a la cuenta de restaurador.

4. PAGO Y ACCESO.

A la fecha el servicio brindado a través del portal PREZO no lleva aparejado el pago de una suscripción, sin perjuicio de que se pueda establecer una en el futuro. Las condiciones aplicables a las comisiones que puedan tener que pagar los proveedores y/o restauradores serán establecidas en las condiciones particulares que éstos suscriban con EL TITULAR.

El Usuario consiente que no será necesario confirmar por su parte la recepción de la aceptación del contrato cuando éste se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

EL TITULAR en caso de impago o devolución del recibo notificará al Usuario el impago, y éste perderá automáticamente la capacidad de acceder al Servicio. Los datos almacenados en la cuenta del Usuario serán eliminados al cabo de treinta (30) días naturales.

Ninguna cuota incluye los impuestos u obligaciones exigidos por las autoridades gubernamentales. El Usuario es el único responsable del pago de estos impuestos u obligaciones.

EL TITULAR le otorga al Usuario el derecho a acceder al uso del Servicio mediante Internet en un rol de usuario determinado según los derechos concedidos. El usuario decide quién tiene derecho a entrar en su cuenta con el rol que considere oportuno, y es el único responsable frente a EL TITULAR de las actuaciones llevadas a cabo por el tercero autorizado.

5. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO Y DE LAS CUOTAS.

EL TITULAR se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento por cualquier razón, con o sin aviso, si lo considera conveniente.

EL TITULAR se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un preaviso de 15 días laborales. Las notificaciones del cambio de cuotas se publicarán en el sitio web de PREZO y se notificará por escrito al Usuario.

6. CANCELACIÓN Y RESCISIÓN.

El Usuario es el único responsable de la adecuada cancelación de su cuenta. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@prezo.es Una vez cancelada su cuenta, todo su contenido será eliminado al cabo de treinta (30) días naturales.

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero se hará responsable de todos los cobros realizados hasta ese instante, incluido el cargo mensual completo por el mes en que suspende el servicio. A partir de ese momento, no se le realizará ningún otro cargo.

EL TITULAR se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Servicio al Usuario que incumpla las presentes condiciones de uso.

7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

EL TITULAR es propietaria de la marca registrada Prezo Restauration System.

La Propiedad Intelectual e Industrial de la página web www.prezo.es en su totalidad, incluyendo, su diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, código fuente, marcas y cualquier otro signo relativo a todos ellos, a la propia página web, así como a todos los relativos a los Servicios que se comercializan a través de PREZO, pertenecen a EL TITULAR por lo que está prohibido, por cualquier medio y/o forma su utilización, explotación, copia, reproducción, así como su eliminación, lesión, alteración y/o modificación, registro y/o solicitud de registro, bien parcial o total, temporal o definitiva de los mismos y/o de cualquier otro similar presente y/o futuro sin la autorización expresa y por escrito de EL TITULAR, sin que en ningún momento pueda entenderse que existe

ninguna clase de licencia o autorización cualquiera que sea su naturaleza, total y/ o parcial, a ningún tercero por parte de EL TITULAR.

En relación con el contenido que se halle protegido por derechos de propiedad intelectual, como fotografías, vídeos, logos e imagen de marca el USUARIO de la plataforma Prezo (en adelante, la "plataforma") concede a Prezo específicamente el siguiente permiso: el USUARIO de la plataforma concede una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor, aplicable en cualquier país del mundo, para utilizar, dentro de la web Prezo.En caso de no querer que aparezcan dichos logos, imágenes, fotografías o videos dentro de la plataforma el USUARIO enviará un email a info@prezo.es para proceder a la eliminación.

8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

No existe relación o asociación de ninguna clase entre EL TITULAR de la página web de PREZO con los titulares de las otras páginas web a los que estén enlazados, por lo que EL TITULAR, no es responsable de las páginas web de terceros, ni de su utilidad, fiabilidad, exactitud, ni de sus contenidos.

EL TITULAR no se responsabiliza de ningún daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el Usuario o cualquier tercero que se vea perjudicado a consecuencia asimismo de las opiniones, manifestaciones, datos y/o contenidos que, en su caso, puedan emitir directa o indirectamente los propios Usuarios y/o terceros por cualquier motivo, y en cualquier momento y forma en la página web PREZO.

EL TITULAR no garantiza que la página web PREZO vaya a funcionar, sin retrasos o interrupciones por circunstancias fortuitas o de fuerza mayor, por lo que EL TITULAR no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el cliente o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de los mismos.

EL TITULAR no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el cliente o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de cualquier circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito, fallo o error de las líneas de comunicación, o de la prestación defectuosa o fallo de la red Internet.

EL TITULAR no será responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a cualquier Usuario o a terceros, ni por daños y perjuicios sufridos por cualquier Usuario o tercero, causados directa o indirectamente de la utilización y/o acceso y/o conexión a la página web de Prezo y/o a páginas a ella enlazadas, no siendo por tanto responsable por cualquier daño o perjuicio ocasionado a cualquier cliente o a terceros, ni por ganancias dejadas de obtener por cualquier cliente o tercero a causa del funcionamiento incorrecto, defectos, fallos o daños causados, totales y/o parciales, a todo hardware, software y/o programas informáticos, así como de la perdida/alteración y/o daños, totales y/o parciales sobre información contenida en soportes magnéticos, discos, cintas, disquetes y otros, así como por la introducción de virus informáticos o de variaciones o alteraciones no deseadas sobre toda información, documentos, ficheros, bases de datos, hardware y/o software.

EL TITULAR no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a cualquier tercero por la utilización de sus datos bancarios sin su consentimiento por parte de cualquier cliente que contrate cualquier producto o servicio a través de la página web PREZO.

EL TITULAR no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio sufrido por el cliente que no sea imputable única, directa y exclusivamente al propio TITULAR.

EL TITULAR no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento. Tampoco responderá EL TITULAR en caso de que un tercero contravenga las medidas de seguridad establecidas por EL TITULAR y/o circule y/o transmita virus informáticos.

EL TITULAR no controla ni garantiza la operatividad de los servicios o la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través de su red de portales que pueden producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático.

Los dispositivos de enlace que PREZO pone a disposición del cliente tienen por objeto facilitar a los mismos la búsqueda de la información disponible en Internet. EL TITULAR no garantiza que el servicio sea adecuado para la realización de ningún servicio más allá del que se contrata ni que permita acceso a todos los sitios de Internet. EL TITULAR no ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios enlazados ni asume responsabilidad alguna por tales productos o servicios.

EL TITULAR como prestador de servicios que es, no controla el uso de los servicios que el Usuario realiza; en este sentido, EL TITULAR no se hace responsable del uso y/o de los contenidos que, en contravención a las leyes o a las presentes Condiciones Generales y/o de las Condiciones Particulares correspondientes, el Usuario pueda hacer del mismo. A los presentes efectos, el Usuario deberá utilizar los servicios de conformidad con la normativa vigente aplicable al respecto.

En el supuesto que EL TITULAR tuviera conocimiento efectivo, de la existencia de contenidos que pudieran infringir la legalidad vigente o las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares correspondientes o la utilización con fines fraudulentos, ilícitos y/o no autorizados, EL TITULAR suspenderá por sí misma total o parcialmente la prestación de los servicios, sin necesidad de autorización previa del Usuario, mediante la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada, renunciando el Usuario a ejercitar toda reclamación o derecho, de cualquier índole.

Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, EL TITULAR se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al Usuario.

El Usuario se compromete a no usar este servicio para ningún fin ilegal o que contravenga el ordenamiento jurídico.

En particular, EL TITULAR no se responsabiliza de la prestación defectuosa o interrupción de los servicios que comercializa y presta en los siguientes supuestos:

Interrupción de los servicios como consecuencia de las operaciones de mantenimiento de la Red.

La discontinuidad en el servicio causada por la introducción por el Usuario y/o cualquier tercero autorizado por éste de elementos de hardware o de software que provoquen un mal funcionamiento general de su equipo informático o que resulten incompatibles con los elementos precisos en dicho equipo.

Interrupción de los servicios motivada por la indisponibilidad del acceso de Banda Ancha soporte de los mismos.

Interrupción de los servicios motivada por un uso incorrecto o mala adecuación de los mismos.

Interrupción de los servicios motivada por fallos en el suministro de la corriente eléctrica a los equipamientos y dispositivos utilizados por el cliente para los servicios.

Causas imputables a un tercero o causa mayor.

Disminución de la calidad del servicio o caudal de conexión, por motivos no imputables directamente a EL TITULAR

Resoluciones administrativas o judiciales.

Mala configuración de la instalación necesaria por personal ajeno a EL TITULAR y/o por el Usuario y/o cualquier otro tercero.

Daños y/o perjuicios que no sean imputables única, directa y exclusivamente a EL TITULAR.

Daños y perjuicios, de cualquier índole, que se generen por cualquier motivo por culpa del Usuario y/o cualquier tercero.

Daños y/o perjuicios causados al Usuario y/o a cualquier tercero por causas no imputables a EL TITULAR.

Los acontecimientos imprevisibles, así como los casos de fuerza mayor, medidas oficiales, fallo de las conexiones de telecomunicaciones no imputables

directamente a EL TITULAR exonerarán a ésta de la prestación de los servicios mientras duren.

Alérgenos

El equipo de alergólogos de Prezo, según el Reglamento 1169/2011 ha identificado y clasificado los 14 elementos de alérgenos en los productos que están en la plataforma.

Prezo nos se responsabiliza de dicha información ni de las consecuencias de uso de los productos por los clientes en base a esta información Prezo recomienda leer las etiquetas y fichas técnicas antes utilizar los productos y contactar con el fabricante en caso de cualquier duda sobre la composición o idoneidad de uso de los productos Si detecta cualquier error en la información proporcionada de algún producto, le rogamos nos lo comunique con el objetivo de que sea lo más veraz posible.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

De conformidad con lo previsto en la Ley 5/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales que nos facilite a través del formulario de registro y/o dada de alta como nuevo Usuario de PREZO SYSTEMS, S.L.,, serán incorporados a un fichero de titularidad de PREZO SYSTEMS, S.L., (en adelante EL TITULAR) con domicilio social Pere Pau Segarra 37, de Sitges (Barcelona), inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar los servicios solicitados y procesar su petición de pedidos, pago y entrega de los mismos. Informarle al cliente que sin el envío de dichos datos EL TITULAR no podrá procesar el pedido del Usuario.

EL TITULAR ha adoptado y dispuesto todas las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garantizan la seguridad de los datos personales, y así evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La recogida y tratamiento de los datos personales e incorporación al fichero de titularidad de EL TITULAR se efectúan con la finalidad de gestionar el pedido de compra de los productos que solicite el Usuario.

Para remitirle información comercial personalizada sobre productos y servicios de EL TITULAR, tanto por medios postales como electrónicos.

Para gestionar las reclamaciones de los Usuarios, logística y la gestión de sus pedidos.

10. USO DE LA INFORMACIÓN.

EL TITULAR con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible y proporcionar la máxima calidad al Usuario, a través de un cómodo acceso a sus productos y servicios en la página web PREZO, recoge los datos no personales y/o información de éste.

Asimismo, EL TITULAR utilizar dicha información incorporándola en, o complementando a, nuevos productos y servicios ofrecidos ya sea a través de la página web PREZO o cualquier otra unidad de negocio perteneciente a EL TITULAR.

10.1. Datos e información recopilada, procesada y utilizada.

Todos los datos solicitados a través del sitio web PREZO son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, EL TITULAR no garantiza que los servicios puedan ser prestados correctamente al Usuario.

EL TITULAR guarda los datos de pedido del usuario en su historial de pedidos, los cuales les son enviados al correo electrónico que el Usuario haya facilitado a EL TITULAR. Asimismo, el Usuario puede acceder fácilmente a sus datos de pedido, tanto actuales como históricos a través de: "Mi estado de Cuenta/Pedido".

10.2 Consentimiento al tratamiento de datos e información proporcionada por el Restaurador.

El proveedor, acepta los términos y condiciones de contratación del TITULAR prestando su consentimiento expreso a:

•Recibir y gestionar los pedidos de los restaurantes Usuarios de la página web PREZO a través de ésta.

•Autorizar al TITULAR al tratamiento de sus datos e información con la finalidad de gestionar la venta de sus productos, así como al tratamiento de dicha información con fines estadísticos por parte del TITULAR.

Que, EL TITULAR ha tenido acceso legítimamente a los datos e información del proveedor. Dicha información ha sido facilitada por un Restaurador Usuario de la página web PREZO. En ese sentido, EL TITULAR no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio que pudiera sufrir el proveedor por la cesión de los datos e información antes mencionada.

EL proveedor que ha recibido la comunicación electrónica adjunta al pedido de envío del Restaurador cuenta con un plazo de 3 días hábiles posteriores a dicha comunicación para solicitar al TITULAR el borrado de sus datos de la base de datos de éste. Caso contrario, el proveedor tácitamente da su conformidad para el tratamiento y gestión de sus datos por parte del TITULAR.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Si alguna cláusula de las presentes Condiciones deviene en inválida o inaplicable, la validez del clausulado restante no se verá afectada. La cláusula no válida será sustituida por la disposición legal pertinente.

Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias que pudieran surgir se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, para los supuestos de materias dispositivas, y para las materias no dispositivas al fuero legalmente establecido. Será de aplicación la ley española.